Unimos as duas experiências para te oferecer mais praticidade, segurança e novos produtos financeiros, tudo em um só lugar! Agora, além de cuidar do seu CNPJ, você terá uma conta digital completa para sua vida pessoal e profissional com investimentos, Pix no crédito e cashback em compras (mediante contratação). Clientes MEI Fácil que já possuem cartão de crédito terão um limite pré-aprovado no app Neon. Além disso, você poderá ter acesso a empréstimos pessoais (sujeito à análise de crédito).

É fácil verificar! No app Neon, clique em “Já sou cliente” e tente fazer o login com seu CPF. Se não lembrar a senha, use a opção “Esqueci minha senha” para recuperá-la. Caso você não tenha um cadastro, o próprio aplicativo irá te direcionar para criar uma nova conta. Se ainda tiver dificuldades, nosso time de atendimento está pronto para ajudar pelo WhatsApp (11) 4861-9331.

Se você confirmou que ainda não tem uma conta Neon, clique em “Criar uma conta”. Importante: As suas credenciais do app MEI Fácil não funcionarão no app Neon, sendo necessário criar um novo cadastro e abrir uma conta pessoal Neon para acessar os serviços MEI. Caso já possua uma conta Neon, basta fazer o login na seção “Já sou cliente”.

Para continuar usando os serviços MEI: (1) se você for um novo usuário, crie sua conta pessoal e depois acesse a "Área MEI", onde todo o histórico do seu CNPJ MEI já estará disponível; (2) caso você já tenha uma conta Neon, basta fazer o login que seus dados CNPJ MEI serão automaticamente migrados.

Para continuar usando o seu cartão de crédito, solicite seu novo cartão Neon no app para migrar o seu limite MEI para Neon. Caso já possua um cartão de crédito Neon, seu limite do MEI Fácil será somado ao seu limite atual, e você passará a gerenciar sua vida pessoal e sua empresa em um único lugar.

Ao migrar para a Neon, o seu cartão de crédito físico MEI Fácil será substituído por um novo cartão físico Neon (caso ainda não tenha) para unificar sua experiência. Ao migrar e aceitar a nova oferta de crédito no app Neon, a função crédito do seu cartão antigo será cancelada automaticamente e um novo cartão virtual Neon será liberado instantaneamente para você já começar a usar. Vale lembrar que sua conta de pagamentos PJ e o cartão MEI Fácil serão obrigatoriamente descontinuados na data final de 01 de dezembro de 2025.

Ao migrar para a Neon seu limite de crédito total será mantido e transferido para o seu cartão Neon. Esse processo acontecerá em duas etapas: Primeiro, você já começa com um limite no valor exato que tinha disponível para compras no cartão MEI Fácil no dia da migração. Conforme você paga as faturas em aberto do seu cartão MEI Fácil, o restante do seu limite será somado em até 3 dias úteis ao seu cartão Neon. 

Ao migrar para a Neon seus limites serão somados para aumentar o seu poder de compra em um único cartão. Esse processo acontecerá em duas etapas: Primeiro, o valor que você tem disponível para compras no cartão MEI Fácil será automaticamente adicionado ao seu limite Neon. Conforme você pagar as faturas do cartão MEI Fácil, o restante do seu limite será desbloqueado e também somado ao seu cartão Neon em até 3 dias úteis - unificando todo seu limite em um só lugar.

Você poderá visualizar e pagar todas as suas faturas pendentes do cartão MEI Fácil diretamente no app Neon. Elas estarão disponíveis na Área MEI e, sempre que próximas ao vencimento, também aparecerão como lembretes na tela inicial do app Neon. O pagamento da fatura pode ser realizado através de um boleto que você gera dentro do próprio app Neon. Lembre-se que, por ser um pagamento via boleto, o reconhecimento pode levar até 3 dias úteis.

Ao migrar para Neon você terá os principais serviços para a gestão da sua empresa, como o pagamento e débito automático da guia DAS, emissão do Cartão CNPJ e do CCMEI, e a entrega da sua declaração anual DASN - além de acesso a novas ofertas de crédito e opções de investimentos. Importante! Os serviços de emissão de boleto de cobrança e de recibo que existiam na MEI Fácil não estarão mais disponíveis no app Neon.
Importante! Os serviços de emissão de boleto de cobrança e de recibo que existiam na MEI Fácil não estarão mais disponíveis no app Neon.

• Pagamentos agendados e boletos de cobrança em aberto: Serão cancelados a partir de 01 de dezembro de 2025.
• Chaves Pix aleatórias: Precisarão ser recadastradas no app Neon.
• Histórico do extrato da conta MEI: Não será transferido para a nova conta Neon. Você pode salvar seu histórico antes de migrar, acessando o app MEI Fácil.
• Emissão de boleto de cobrança e recibo: Estes serviços não estarão mais disponíveis no app Neon.

A conta Neon é uma conta de pessoa física que também foi pensada para o seu negócio! Sua chave Pix CNPJ continuará funcionando normalmente para receber de seus clientes, e seu CNPJ MEI estará vinculado à sua nova conta para você gerenciar suas obrigações na Área MEI do app Neon.

Em 01 de dezembro de 2025, tanto sua conta MEI Fácil quanto seus cartões (na função débito e crédito) serão cancelados. Para continuar utilizando os serviços MEI, será necessário abrir uma nova conta pessoal no app Neon (novo número de conta). Após concluir seu cadastro, você terá um novo número de conta e poderá solicitar um novo cartão de crédito na Neon com o mesmo limite que tem no app MEI Fácil de forma gratuita.

Você poderá acessar o app MEI Fácil até 01 de dezembro de 2025. Após essa data, sua conta de pagamentos e seu cartão PJ serão cancelados. Os serviços para sua MEI ficarão disponíveis exclusivamente no app Neon. Caso não tenha migrado até essa data, não se preocupe: basta migrar para o app Neon para que seu saldo, limite de crédito e histórico do seu CNPJ sejam migrados automaticamente.

O app MEI Fácil será descontinuado em breve. Caso não queira migrar para a Neon, você pode transferir o saldo da sua conta MEI para outra instituição até o dia 01 de dezembro de 2025. Caso já tenha passado esse prazo e sua conta tenha sido encerrada, entre em contato com nosso atendimento, seja pelo botão de suporte na parte superior da tela ou pelo WhatsApp no número (11) 4861-9331. Se você tiver faturas do cartão de crédito MEI Fácil para pagar, não se preocupe. Ainda conseguirá acessar as faturas do seu cartão e gerar os boletos para quitar seus débitos no app MEI Fácil.

Se estiver tendo dificuldades para abrir sua conta Neon, entre em contato com nosso time de atendimento pelo WhatsApp (11) 4861-9331 ou pelas nossas redes sociais oficiais no Instagram ou Facebook: @timeneon.